崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)家庭寬帶新裝、移機(jī)、故障維修等現(xiàn)場裝維服務(wù)。2、執(zhí)行光纖入戶(FTTH)施工,包括外線引纖、光貓及路由器安裝、線路連接與固定。3、開展網(wǎng)絡(luò)測試與調(diào)試,確保光功率、網(wǎng)線連通性、上網(wǎng)參數(shù)配置達(dá)標(biāo)。4、向用戶進(jìn)行使用培訓(xùn),包括無線連接、基礎(chǔ)排障、設(shè)備功能說明等。5、完成施工驗(yàn)收、資料歸檔及系統(tǒng)工單閉環(huán)。
崗位要求
1、熟悉光纖接入(FTTH)、網(wǎng)線布放(超五類六類)、光貓路由器配置等實(shí)操技能。2、具備基本通信原理和家庭組網(wǎng)知識,能獨(dú)立判斷常見寬帶故障原因。3、持有登高證或電工證者優(yōu)先;需能適應(yīng)登梯、穿墻、布線等現(xiàn)場作業(yè)。4、服務(wù)意識強(qiáng),溝通良好,能配合隨銷(寬帶增值業(yè)務(wù)推廣)。5、身體健康,無恐高、色盲等影響登高及光纜識別的生理限制。
工作地址
山東省濟(jì)南市·山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)樂夢公寓1號樓1單元714室
HR信息
杜老師
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