崗位職責(zé)
1、通過電話、微信等方式向客戶解答業(yè)務(wù)咨詢，介紹套餐優(yōu)惠、續(xù)費(fèi)升級(jí)等電信移動(dòng)相關(guān)服務(wù)。
2、使用公司提供的電呼系統(tǒng)及客戶資源進(jìn)行外呼或接聽，無需外出開發(fā)客戶。
3、達(dá)成月度客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)目標(biāo)，配合后勤及其他部門完成回款及售后服務(wù)支持。
崗位要求
1、口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力及承壓能力；
3、性格積極樂觀，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和責(zé)任心；
4、熟練操作電腦及辦公軟件，能適應(yīng)室內(nèi)坐班工作模式；
5、無犯罪記錄及不良征信記錄。
工作地址
山東省濟(jì)寧市任城區(qū)·車站南路26號(hào)
HR信息
霍先生
3日內(nèi)活躍
營(yíng)銷
|
專員
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外貿(mào)銷售
3-6K
濟(jì)寧市-任城區(qū) | 年齡不限 | 不限
農(nóng)/林/牧/漁
私營(yíng)企業(yè)
50~100人
濟(jì)寧市任城區(qū)車站南路26號(hào)
感興趣的職位
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