① 負(fù)責(zé)景區(qū)各類門(mén)票的銷售工作,包括散客票、團(tuán)隊(duì)票、優(yōu)惠票等,確保售票流程規(guī)范有序
② 準(zhǔn)確核對(duì)票款金額,開(kāi)具相應(yīng)票據(jù),確保賬款一致,及時(shí)完成銷售數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計(jì)
③ 主動(dòng)向游客介紹景區(qū)票價(jià)政策、優(yōu)惠政策及游覽信息,解答游客咨詢并提供導(dǎo)覽建議
④ 維護(hù)售票窗口及周邊環(huán)境整潔,保持良好的服務(wù)態(tài)度,提升游客購(gòu)票體驗(yàn)
⑤ 處理游客投訴或突發(fā)情況,及時(shí)上報(bào)并協(xié)助相關(guān)部門(mén)妥善解決
⑥ 配合景區(qū)其他部門(mén)完成相關(guān)工作,如活動(dòng)支持、信息傳達(dá)等,確保整體運(yùn)營(yíng)順暢
1、學(xué)歷不限
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
