發(fā)放方式:每月20日????? 試用薪資:3.5K????? 底薪:2-4K
提成方式:按利潤提成
小紅書電商運營崗位職責
1.?店鋪管理與優(yōu)化:負責小紅書官方店鋪日常運維,包括商品上下架、標題/主圖/詳情頁/SKU等信息維護與優(yōu)化,確保店鋪裝修、頁面布局符合品牌調(diào)性及平臺規(guī)范;處理訂單異常、庫存監(jiān)控等基礎(chǔ)事務(wù),保障店鋪正常運轉(zhuǎn)[__LINK_ICON]。
2.?內(nèi)容策劃與種草:結(jié)合品牌調(diào)性、用戶偏好及平臺熱點,策劃圖文、視頻等高質(zhì)量種草內(nèi)容,提煉商品核心賣點并輸出內(nèi)容模板;推動爆款筆記創(chuàng)作與二次推廣,通過話題運營等方式提升內(nèi)容曝光與互動率[__LINK_ICON]。
3.?流量與轉(zhuǎn)化運營:制定并執(zhí)行流量獲取策略,精通小紅書信息流、搜索等廣告投放,負責人群定向、預算分配與素材優(yōu)化;設(shè)計"種草-下單"轉(zhuǎn)化鏈路,通過營銷工具(優(yōu)惠券、滿減等)提升商品轉(zhuǎn)化率與客單價[__LINK_ICON]。
4.?活動與直播運營:策劃并落地店鋪大促、節(jié)點促銷等營銷活動,對接平臺資源完成活動報名與執(zhí)行;負責自播全流程策劃(選品、腳本、互動設(shè)計)及達人直播合作(資源挖掘、排期協(xié)調(diào)、效果追蹤),提升直播轉(zhuǎn)化效能[__LINK_ICON]。
5.?數(shù)據(jù)監(jiān)控與復盤:通過平臺后臺及數(shù)據(jù)分析工具(Excel、千瓜數(shù)據(jù)等),監(jiān)控曝光、互動、流量、GMV、ROI等核心指標;定期輸出數(shù)據(jù)報告,洞察問題與機會,迭代優(yōu)化內(nèi)容、流量及活動策略[__LINK_ICON]。
6.?用戶與合規(guī)管理:維護評論區(qū)互動與私信回復,處理售前咨詢、售后糾紛及差評,提升用戶滿意度與店鋪口碑;嚴守平臺規(guī)則,規(guī)避違規(guī)風險,保障運營合規(guī)性[__LINK_ICON]。
7.?競品與資源對接:追蹤競品運營動態(tài)(內(nèi)容、活動、銷量等),分析行業(yè)趨勢并制定應對策略;搭建并維護達人資源庫,協(xié)同設(shè)計、供應鏈等跨部門完成運營目標[__LINK_ICON]。
1.?學歷與經(jīng)驗:本科及以上學歷,1-3年小紅書電商運營經(jīng)驗,熟悉小紅書平臺規(guī)則、內(nèi)容生態(tài)及電商玩法,有美妝、服飾、食品等快消品類運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.?內(nèi)容與創(chuàng)意能力:具備優(yōu)秀的內(nèi)容敏感度,能精準捕捉平臺熱點與用戶偏好,獨立完成種草筆記(圖文/視頻)的策劃與優(yōu)化;有爆款內(nèi)容打造經(jīng)驗,能通過內(nèi)容放大商品種草效果。
3.?流量與轉(zhuǎn)化思維:精通小紅書信息流、搜索廣告等投放邏輯,能獨立制定投放方案并優(yōu)化ROI;熟悉“內(nèi)容種草-店鋪轉(zhuǎn)化”全鏈路,有通過營銷活動提升GMV、客單價的成功案例。
4.?數(shù)據(jù)與分析能力:熟練使用Excel、千瓜數(shù)據(jù)、新紅數(shù)據(jù)等工具,能通過曝光、互動、轉(zhuǎn)化等核心數(shù)據(jù)拆解問題;具備數(shù)據(jù)復盤能力,可基于數(shù)據(jù)結(jié)論迭代運營策略。
5.?溝通與執(zhí)行能力:具備強目標感,能高效推進店鋪運營、活動策劃、達人合作等工作;善于跨部門(設(shè)計、供應鏈、客服)協(xié)同,同時能獨立對接達人資源,保障合作落地。
6.?行業(yè)與合規(guī)意識:持續(xù)關(guān)注小紅書電商行業(yè)趨勢、競品動態(tài),能快速響應平臺規(guī)則變化;嚴格遵守平臺合規(guī)要求,有規(guī)避違規(guī)風險、保障店鋪健康運營的意識。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權(quán)益。
