崗位職責
1、負責來訪客戶、合作伙伴及員工的接待、引導與咨詢解答，確保第一時間提供專業(yè)、熱情的服務。
2、接聽前臺電話，及時轉接、記錄留言并反饋，確保信息傳遞準確無誤。
3、協(xié)助客戶辦理登記、簽到手續(xù)，發(fā)放臨時證件或資料，維護接待區(qū)域秩序。
4、負責酒店前廳的接待工作，為客人辦理入住及退房手續(xù)，處理客訴問題，售賣會員卡、客房套票等。
崗位要求
1、形象氣質佳，舉止大方得體，普通話標準；
2、熟悉Office辦公軟件操作；
3、年齡26-40周歲，已婚已育為佳；
4、具備良好的溝通表達能力與服務意識，有責任心及團隊協(xié)作精神。
工作地址
山東省濟寧市兗州區(qū)·龍橋北路49號
HR信息
張雪
3日內(nèi)活躍
招聘主管
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安全警示
立即投訴
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自助餐廳服務人員
2-2.5K
濟寧市-兗州區(qū) | 26歲-50歲 | 不限
酒店/旅游
私營企業(yè)
少于50人
濟寧市兗州區(qū)龍橋北路49號
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