崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1. 熟悉國內(nèi)電商平臺規(guī)則，負(fù)責(zé)解答客戶咨詢；
2. 記錄并分類處理訂單相關(guān)問題，及時解決；
3. 記錄客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程。
崗位要求
任職要求：
1. 有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 不支持異地工作，需要到崗上班；
3. 擁有良好的服務(wù)意識和溝通能力。
工作地址
山東省威海市環(huán)翠區(qū)·山東省威海市環(huán)翠區(qū)鼎信大廈（高鐵站旁）
HR信息
王經(jīng)理
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
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