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1、基本條件n學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，汽車工程、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先n2、工作經(jīng)驗(yàn)：n① 具備5年及以上汽車后市場(chǎng)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉快修、快保、美容、改裝等核心業(yè)務(wù)n② 擁有至少2年汽服門店運(yùn)營(yíng)管理或店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立負(fù)責(zé)門店全面管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先n③ 年齡與形象：年齡28-40歲為佳，形象氣質(zhì)佳，具備成熟穩(wěn)重的職業(yè)形象和領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)n④ 駕照：持有C1及以上駕駛證，駕駛技術(shù)熟練n3、專業(yè)知識(shí)和技能n① 精通汽車構(gòu)造、常見(jiàn)故障診斷、維修保養(yǎng)流程及各類產(chǎn)品/項(xiàng)目n② 能夠?qū)S修方案、施工質(zhì)量進(jìn)行最終審核和監(jiān)督，能提供技術(shù)指導(dǎo)n4、卓越的運(yùn)營(yíng)管理能力：n① 精通門店的日常運(yùn)營(yíng)流程、標(biāo)準(zhǔn)和制度n② 擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、客戶接待流程、預(yù)約管理、工位效率優(yōu)化等n5、財(cái)務(wù)與數(shù)據(jù)分析能力：n① 具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，能看懂財(cái)務(wù)報(bào)表，精通門店核心KPI（如產(chǎn)值、臺(tái)次、客單價(jià)、毛利率、客戶留存等）n② 能通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，并制定有效的改善策略n6、團(tuán)隊(duì)管理與銷售能力：n① 能制定、分解完成門店的利潤(rùn)目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（客戶經(jīng)理、技師、銷售等）共同達(dá)成n② 貫徹執(zhí)行易捷養(yǎng)車的政策和計(jì)劃n7、核心素質(zhì)與能力n① 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力：能夠凝聚團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立威信，激發(fā)員工潛能和工作熱情n② 強(qiáng)烈的商業(yè)意識(shí)與結(jié)果導(dǎo)向：對(duì)市場(chǎng)和利潤(rùn)高度敏感，一切工作以提升門店?duì)I收和利潤(rùn)為核心目標(biāo)n③ 出色的決策與問(wèn)題解決能力：在復(fù)雜情況（如重大客訴、突發(fā)事故、緊急任務(wù)）下能保持冷靜，迅速做出正確判斷和決策n④ 強(qiáng)大的溝通協(xié)調(diào)能力：能夠高效地進(jìn)行內(nèi)外部溝通，包括與客戶、團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商的協(xié)調(diào)n⑤ 高度的責(zé)任心與主人翁精神：將門店視為自己的事業(yè)，對(duì)門店的人、事、物、業(yè)績(jī)成果全面負(fù)責(zé)n⑥ 抗壓能力與適應(yīng)性：能承受來(lái)自業(yè)績(jī)、管理和市場(chǎng)的多重壓力，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在挑戰(zhàn)中前進(jìn)