1.參加各種會(huì)議及相關(guān)培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)班前準(zhǔn)備工作。
3.負(fù)責(zé)提供問(wèn)詢服務(wù)并做好客房預(yù)訂服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)預(yù)訂房的整體控制。
5.做好預(yù)抵賓客抵店前的準(zhǔn)備。
6.負(fù)責(zé)為賓客辦理登記入住手續(xù)。
7.負(fù)責(zé)為賓客提供換房服務(wù)。
8.負(fù)責(zé)為賓客提供結(jié)帳服務(wù)。
9.負(fù)責(zé)為賓客辦理一卡通充值。
10.負(fù)責(zé)為住店賓客提供外幣兌換服務(wù)。
11.負(fù)責(zé)為住店賓客提供貴重物品寄存服務(wù)。
12.負(fù)責(zé)總臺(tái)賬單整理及報(bào)表打印。
13.負(fù)責(zé)賓客信息的收集與傳遞。
14.為賓客提供個(gè)性化服務(wù)。
工作時(shí)間：8小時(shí)工作制、三班倒、有夜班、夜班有補(bǔ)助
早班7:00-15:30、中班15:30-23:00、夜班23:00-次日7:00
具備良好的服務(wù)意識(shí)，形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)溝通能力好，有一定的電腦操作技能。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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