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山東省濟(jì)南市濟(jì)陽區(qū)?
| ?經(jīng)驗(yàn)不限?| ?中專?
| ?年齡不限? | ?招6~10人? | ?全職
法定節(jié)假日 五險(xiǎn)一金全勤獎節(jié)日福利交通補(bǔ)貼
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崗位職責(zé)
1、客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)移動10086熱線電話接聽工作；處理業(yè)務(wù)咨詢、套餐辦理、故障申報(bào)等全流程服務(wù)；
2、問題解決：精準(zhǔn)識別客戶訴求，提供定制化解決方案；
3、價(jià)值延伸：挖掘服務(wù)場景中的業(yè)務(wù)機(jī)會，協(xié)同推薦適配的產(chǎn)品。
崗位要求
1、年齡18-35周歲，中專/高中及以上學(xué)歷；
2、具備良好的普通話溝通能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識；
3、熟練使用辦公軟件，打字速度適中。
薪資待遇：
基本工資+全勤獎+補(bǔ)貼補(bǔ)助+績效工資，綜合工資4000-8000，多勞多得，上不封底
其他福利：
法定保障：五險(xiǎn)一金
節(jié)日關(guān)懷：法定節(jié)假日三薪+過節(jié)福利+不定期團(tuán)建活動
生活支持：員工食堂+提供住宿
晉升機(jī)制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省濟(jì)南市濟(jì)陽區(qū)·澄波湖路100號達(dá)沃智慧產(chǎn)業(yè)園
HR信息
張女士
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