1、通過(guò)電話邀約家長(zhǎng)上訪,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題提供個(gè)性化輔導(dǎo)方案。
2、負(fù)責(zé)學(xué)生及家長(zhǎng)關(guān)于教育方面的咨詢(xún)工作,并制定匹配的課程體系與學(xué)業(yè)規(guī)劃。
3、完成課程銷(xiāo)售任務(wù),跟進(jìn)客戶(hù)簽單、繳費(fèi)及續(xù)費(fèi)全流程。
4、配合市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展招生推廣,收集分析競(jìng)爭(zhēng)信息并提出優(yōu)化建議。
5、與教務(wù)部、教學(xué)部協(xié)同,保障服務(wù)鏈通暢,建立教師-學(xué)員-家長(zhǎng)三方溝通機(jī)制。
1、具備良好的溝通表達(dá)能力、銷(xiāo)售意識(shí)和抗壓能力。
2、有教育培訓(xùn)、招生咨詢(xún)、電話銷(xiāo)售或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和執(zhí)行力。
4、熟練使用辦公軟件,能準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)并整理咨詢(xún)數(shù)據(jù)。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
