及時(shí)完成客戶(hù)要求,爭(zhēng)取客戶(hù)滿(mǎn)意度;認(rèn)真完成訂單跟進(jìn)工作,保證訂單的及時(shí)無(wú)誤交付。
對(duì)外聯(lián)系:
1.對(duì)接部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,處理新老客戶(hù)訂單服務(wù);
2.老產(chǎn)品下單(是否新價(jià)、確認(rèn)庫(kù)存、是否超期款、是否延期開(kāi)票,是否有合同等)有不符項(xiàng)需轉(zhuǎn)下單申請(qǐng),毛利不夠請(qǐng)示付總;
3. 做好訂單跟蹤,適時(shí)更新訂單跟蹤臺(tái)賬,注意節(jié)點(diǎn)控制。特殊情況請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給予資源支持;
4. 跟進(jìn)發(fā)貨情況,發(fā)貨后通知客戶(hù)產(chǎn)品編碼,發(fā)貨日期,發(fā)貨數(shù)量,必要時(shí)跟蹤物流進(jìn)度告知客戶(hù);
5.新品或老品改版,溝通設(shè)計(jì)出稿件,釘釘下版走流程等等。
對(duì)內(nèi)聯(lián)系:
1.合同制作,訂單跟進(jìn),采購(gòu)單及入庫(kù)單溝通,樣品抽檢,預(yù)付款、尾款申請(qǐng)等;
2.貨代費(fèi)用核對(duì),及時(shí)做付款申請(qǐng),及時(shí)更新港雜費(fèi)用明細(xì)臺(tái)賬;
3.內(nèi)貿(mào)客戶(hù)做發(fā)票明細(xì)及收款記錄臺(tái)賬 ;
4.每月初做當(dāng)月收款計(jì)劃及延期開(kāi)票等
1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、食品、材料等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、人品好,性格穩(wěn)定,能夠通過(guò)車(chē)間實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí),掌握公司產(chǎn)品的生產(chǎn)制造流程與工藝,可以全面地向客戶(hù)講解;
3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力;
4、熟練使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
