崗位職責(zé)
1、負責(zé)顧客接待與咨詢,了解客戶需求,提供專業(yè)產(chǎn)品介紹與購買建議。
2、執(zhí)行商品陳列、補貨、盤點及店面環(huán)境維護,確保貨品整齊有序、賣場整潔安全。
3、促成銷售達成,完成個人及團隊銷售指標(biāo);提供售前、售中、售后服務(wù),妥善處理客戶投訴與回訪。
4、收集市場反饋、顧客意見及競品信息,并及時向上級匯報。
5、配合品牌宣傳與促銷活動,通過線上線下渠道(如企業(yè)微信、社群)開展客戶維護與私域運營。
崗位要求
1、形象良好,具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和親和力。
2、遵守門店規(guī)章制度,服從店長工作安排,能適應(yīng)輪班制。
3、熟悉所售商品基本知識,學(xué)習(xí)能力強,能持續(xù)提升銷售技巧與專業(yè)知識。
4、具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄與報表填寫能力,責(zé)任心強,注重細節(jié)與職業(yè)操守。
工作地址
山東省日照市東港區(qū)·日照市東港區(qū)濟南路167號
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