1.合理分配部門工作，保障部門高效運作；確保所有可售客房完整，團隊全員熟知客房類型、布局及設(shè)施，嚴格遵循品牌標準管控客房相關(guān)區(qū)域。
2.每日參與晨會，定期召開部門例會并做好記錄；規(guī)范員工儀容儀表，定期溝通考評、維護團隊穩(wěn)定；制定部門培訓計劃（含技能、安全管理手冊及應急案例），定期檢查考核，提升團隊專業(yè)能力。
3.統(tǒng)籌清潔與設(shè)施管理，監(jiān)督客房清潔高效開展及公共區(qū)域衛(wèi)生維護；定期巡檢待客及公共區(qū)域，協(xié)同相關(guān)人員制定設(shè)施維修計劃；協(xié)調(diào)害蟲控制、窗毯清潔等工作。
4.落實物資管控；執(zhí)行倉庫管理制度，建立最低庫存量及收發(fā)記錄，結(jié)合月度損益分析優(yōu)化；制定客房營運物品、布草等采購計劃，定期開展資產(chǎn)盤點。
5.規(guī)范供應商與承包商管理，協(xié)助財務(wù)建立供應商/承包商檔案，定期檢查考評服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)督合同履行；建立并保管公共衛(wèi)生場所檔案，確保內(nèi)容完整合規(guī)。
6.強化安全與應急管理，制定完善安全標準操作流程及緊急事件預案；妥善管理客人遺留物品，規(guī)范失物招領(lǐng)流程。
7.優(yōu)化對客服務(wù)，核實VIP、常住及長包房客人信息，建立良好關(guān)系并提供個性化服務(wù)；妥善處理客人投訴。
8.主動落實公司安排的其他任務(wù)。
1. 要求女性，年齡20-56周歲，身體健康。
2. 有連鎖酒店一年以上工作崗位經(jīng)驗，有錦江集團（中國區(qū)）酒店部門經(jīng)理一年以上工作崗位經(jīng)驗優(yōu)先。
3. 工作時間暫定9:00-18:00
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