崗位職責
1、負責前臺預定登記、入住退房手續(xù)辦理，遵守財務制度與操作流程。
2、為客人提供熱情周到的問訊服務，熟知酒店內(nèi)外基本信息。
3、核對當班賬款，確?，F(xiàn)金、卡單與收銀日報表一致。
4、做好交接班工作，保障服務連續(xù)性。
5、參與前廳日常運營支持，配合部門協(xié)調(diào)與問題反饋。
崗位要求
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；接受無經(jīng)驗者，提供崗前培訓。
2、具備良好的語言表達與溝通能力；能用英語進行基礎服務者優(yōu)先。
3、年齡18-48歲，適應輪班制（含夜班），責任心強、服務意識佳。
4、認同華住企業(yè)文化，有志于在酒店行業(yè)長期發(fā)展，愿意接受儲備店長培養(yǎng)路徑。
工作地址
山東省德州市·山東省德州市德城區(qū)新湖街道辦事處湖濱中大道1186號
HR信息
張霄琳
3日內(nèi)活躍
全季酒店
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店長
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安全警示
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德州市- | 年齡不限 | 大專
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