1. 咨詢與評估：
需求分析：通過面對面、電話或在線方式，與學(xué)員進(jìn)行深入溝通，全面了解其當(dāng)前學(xué)歷、工作背景、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)習(xí)時間、預(yù)算及目標(biāo)期望。
情況評估：基于學(xué)員情況，評估其適合的學(xué)歷提升路徑（如自考、成考、國家開放大學(xué)等）。
答疑解惑：專業(yè)、耐心地解答學(xué)員關(guān)于各種學(xué)歷提升方式的政策、院校、專業(yè)、學(xué)制、費用、含金量等方面的疑問。
2. 方案規(guī)劃與制定：
個性化方案設(shè)計：根據(jù)學(xué)員的個性化需求，制定1對1的最優(yōu)學(xué)歷提升方案，包括推薦院校和專業(yè)、學(xué)習(xí)計劃、時間節(jié)點規(guī)劃等。
政策解讀：熟悉并即時更新學(xué)歷的招生政策、報考條件、考試大綱等，確保為客戶提供的信息準(zhǔn)確無誤。
材料指導(dǎo)：指導(dǎo)學(xué)員準(zhǔn)備報名、報考、免考、畢業(yè)申請等各環(huán)節(jié)所需的材料和流程。
3. 銷售與轉(zhuǎn)化：
課程/項目推介：向?qū)W員清晰介紹公司提供的教育產(chǎn)品和服務(wù)價值，解決客戶的疑慮。
簽約促成：完成銷售流程，與學(xué)員簽訂服務(wù)協(xié)議，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
4. 市場與專業(yè)度提升：
信息更新：持續(xù)關(guān)注教育行業(yè)動態(tài)、政策變化和競爭對手信息，不斷更新自己的知識庫。
內(nèi)部協(xié)作：與教學(xué)、教務(wù)、市場等團(tuán)隊密切協(xié)作，共同優(yōu)化服務(wù)流程，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
1.大專及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具備優(yōu)秀的咨詢式銷售能力，能夠挖掘客戶深層需求，有效說服客戶
3.具備極佳的口頭和書面溝通能力，表達(dá)清晰，有親和力和耐心。
4.具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力；
5.具有較強的執(zhí)行及分析能力；
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