1、利用公司提供的渠道(如阿里巴巴國(guó)際站、展會(huì)、社交平臺(tái)等)開發(fā)海外客戶,整理并及時(shí)回復(fù)詢盤,做好全程跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)客戶溝通、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂及訂單執(zhí)行;
3、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度、安排發(fā)貨、協(xié)調(diào)監(jiān)裝、處理單證與報(bào)關(guān)事宜;
4、維護(hù)老客戶關(guān)系,處理客戶投訴與售后問(wèn)題,提升復(fù)購(gòu)率;
5、參與海外市場(chǎng)調(diào)研,收集行業(yè)信息,提出新產(chǎn)品新市場(chǎng)開發(fā)建議;
6、接待來(lái)訪客戶,提供必要翻譯與商務(wù)支持。
1、全日制大專及以上學(xué)歷,專業(yè)為英語(yǔ)、英語(yǔ)教育、英語(yǔ)口譯(專碩)、商務(wù)英語(yǔ)(本科或?qū)?疲?br>2、英語(yǔ)流利,具備良好的英文讀寫能力(CET-4及以上,口語(yǔ)佳者優(yōu)先);
3、熟悉外貿(mào)全流程(含F(xiàn)OBCIF等術(shù)語(yǔ)、信用證審核、清關(guān)流程等),了解B2B平臺(tái)操作;
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及客戶服務(wù)意識(shí);
5、責(zé)任心強(qiáng),積極進(jìn)取,能適應(yīng)彈性工作制及短期出差。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
