崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)餐廳顧客的點(diǎn)單、上菜及結(jié)賬工作，確保服務(wù)流程順暢。
2、保持餐廳環(huán)境整潔，包括桌椅、餐具、臺(tái)面、地面的清潔與規(guī)范擺放。
3、主動(dòng)迎接客人，拉椅讓座，遞送菜單與熱巾，推介當(dāng)日特色菜及估清信息。
4、餐中巡臺(tái)服務(wù)，及時(shí)添水、更換骨碟、清理臺(tái)面，關(guān)注并響應(yīng)客人需求。
5、協(xié)助處理顧客咨詢、投訴及突發(fā)情況，配合廚房與團(tuán)隊(duì)保障運(yùn)營高效。
崗位要求
1、具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、身體健康，能適應(yīng)長時(shí)間站立、走動(dòng)及高峰時(shí)段工作壓力。
3、儀容儀表端莊整潔，性格溫和，禮貌周到，遵守餐廳規(guī)章制度。
4、18-30周歲，初中及以上學(xué)歷；有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)。
5、具備基本英語交流能力者優(yōu)先（非強(qiáng)制）。
工作地址
山東省臨沂市蒙陰縣·垛莊鎮(zhèn)櫻之崮酒店公司
HR信息
孫總
3日內(nèi)活躍
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安全警示
立即投訴
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最近登錄時(shí)間：2026/04/08 10:30
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