崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話并解答相關(guān)問題。
2、處理客戶咨詢與投訴，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、記錄客戶信息并整理成報(bào)表。
4、協(xié)助完成公司安排的其他任務(wù)。
崗位要求
1、具備良好的溝通能力和責(zé)任心。
2、熟練使用辦公軟件及電話系統(tǒng)。
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、能適應(yīng)輪班工作制度。
晉升機(jī)制
話務(wù)員主管部門經(jīng)理區(qū)域總監(jiān)
工作地址
山東省濟(jì)南市天橋區(qū)·藥山街道時(shí)代基地4期G15
HR信息
巴召廉
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
教育/培訓(xùn)
私營企業(yè)
少于50人
濟(jì)南市天橋區(qū)藥山街道時(shí)代基地4期G15
感興趣的職位
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最近登錄時(shí)間：2025/12/25 12:23
最近登錄地：山東省
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