發(fā)放方式：每月18日?????
1、負(fù)責(zé)前廳部日常接待事務(wù)，包括客人入住登記、退房手續(xù)、信息咨詢、需求反饋處理等，確保高效、精準(zhǔn)、熱情的服務(wù)體驗(yàn)。
2、熟練操作酒店管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂、房態(tài)更新、賬務(wù)結(jié)算及每日交接班對賬工作。
3、主動推銷客房及其他酒店產(chǎn)品，提升客房出租率與綜合收益。
4、提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)，熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、周邊環(huán)境及各類促銷活動。
5、協(xié)調(diào)客房部、餐飲部等部門，及時(shí)響應(yīng)并滿足客人住宿期間的合理需求。
6、妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及重要物品，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和備用金管理規(guī)定。
1、年齡18-35周歲，形象端正，氣質(zhì)佳，女身高160cm以上，普通話流利標(biāo)準(zhǔn)。
2、具備良好的服務(wù)意識、溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、能適應(yīng)輪班制（早中夜班）及節(jié)假日輪崗安排，責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)致耐心。
4、熟練使用Office辦公軟件，有酒店前臺或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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