發(fā)放方式：每月25日????? 試用薪資：無(wú)試用期?????
提成方式：銷售額提成
1、負(fù)責(zé)老客戶保單服務(wù)，包括續(xù)期繳費(fèi)提醒、保全業(yè)務(wù)辦理（如理賠協(xié)助、生存金紅利領(lǐng)取、保單復(fù)效、加保、信息變更等）。
2、整理與更新客戶檔案及保單信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、合規(guī)。
3、通過(guò)電話、面訪或線上方式開展客戶回訪，解答保險(xiǎn)條款、權(quán)益及服務(wù)流程相關(guān)咨詢。
4、協(xié)助處理95519客服轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)及客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部部門推動(dòng)問(wèn)題解決。
5、邀約客戶參與公司答謝活動(dòng)、保險(xiǎn)講座等增值服務(wù)，提升客戶粘性與滿意度。
6、配合團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的服務(wù)目標(biāo)，并參與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核。
1、年齡25–45周歲，大專及以上學(xué)歷，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可帶教培養(yǎng)。
2、具備良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心，能耐心處理客戶訴求。
3、熟悉辦公軟件（WordExcel），能快速學(xué)習(xí)使用CRM及保單管理系統(tǒng)。
4、遵守保險(xiǎn)行業(yè)法規(guī)及公司規(guī)章制度，具備基本合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
5、有保險(xiǎn)、金融、客戶服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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