1. 根據(jù)總部要求全面負(fù)責(zé)加能站與配套超市日常運(yùn)營管理,統(tǒng)籌油品銷售、商品陳列、庫存周轉(zhuǎn)、收銀結(jié)算、現(xiàn)場秩序及環(huán)境衛(wèi)生等經(jīng)營工作,保障加能站經(jīng)營有序開展。
2. 負(fù)責(zé)站內(nèi)員工日常訓(xùn)練、督導(dǎo)、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行、工作紀(jì)律監(jiān)督,及時(shí)糾偏不規(guī)范行為,提升整體運(yùn)營效率。
3. 制定并落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃,開展服務(wù)禮儀、操作流程、安全規(guī)范、銷售技巧等專項(xiàng)訓(xùn)練,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
4. 承擔(dān)新人帶教與徒弟培養(yǎng)工作,一對一實(shí)操指導(dǎo)、業(yè)務(wù)幫帶、經(jīng)驗(yàn)傳承,助力快速獨(dú)立上崗。
5. 牽頭提升全站服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化會員體驗(yàn),處理客戶咨詢與投訴,維護(hù)品牌形象與客戶口碑。
6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、交接班管理等工作,確保運(yùn)營合規(guī)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
1. 5年以上服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),連鎖零售/餐飲/酒店/能源等及其他行業(yè)優(yōu)先
2. 具備成熟的運(yùn)營管控、團(tuán)隊(duì)管理與目標(biāo)達(dá)成能力
3. 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),親和力好,情商高,擅長客戶關(guān)系與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
4. 責(zé)任心強(qiáng)、抗壓性好,吃苦耐勞,有賺錢和成長意愿,可接受區(qū)域派駐與日常管理值守
5. 無不良從業(yè)記錄,熟悉基礎(chǔ)辦公軟件
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
