1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等與客戶進(jìn)行有效溝通,對(duì)接、挖掘客戶的需求;
2、負(fù)責(zé)整理客戶溝通信息,匯總客戶檔案并錄入系統(tǒng);
3、執(zhí)行公司轉(zhuǎn)化流程,并按照規(guī)定回訪客戶,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化;
4. 熟悉國(guó)際貿(mào)易流程,包括訂單跟蹤、生產(chǎn)安排、物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié);
5、處理在線溝通客戶,接聽(tīng)商務(wù)電話等客戶咨詢問(wèn)題。
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)相關(guān)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備較好的溝通、談判和商務(wù)技能;
3、具備一年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn);
4、英語(yǔ)四級(jí)以上,熟練使用Excel、PPT等辦公軟件,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
