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山東省濟(jì)南市歷城區(qū)?
| ?應(yīng)屆畢業(yè)生?| ?高中?
| ?18歲-25歲? | ?招51~100人? | ?校招
五險(xiǎn)一金年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成全勤獎(jiǎng)節(jié)日福利8小時(shí)工作制帶薪年假
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專業(yè)要求
財(cái)政學(xué)
信息管理與信息系統(tǒng)
市場營銷
國際商務(wù)
人力資源管理
審計(jì)學(xué)
勞動(dòng)與社會保障
交通管理
電子商務(wù)
金融服務(wù)與管理
大數(shù)據(jù)與會計(jì)
大數(shù)據(jù)與審計(jì)
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
工商企業(yè)管理
跨境電子商務(wù)
現(xiàn)代物流管理
不限
薪資詳情
發(fā)放方式：每月20日?????
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在線接待客戶咨詢，解答電子產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)銷售相關(guān)問題。
2、處理訂單信息錄入與跟蹤，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
3、記錄客戶反饋并整理常見問題庫。
4、參與客服流程優(yōu)化及話術(shù)更新迭代。
5. 主要是解決客戶的快遞問題
崗位要求
1、打字速度≥50字/分鐘，準(zhǔn)確率95%以上。
2、具備基礎(chǔ)電子產(chǎn)品知識及服務(wù)意識。
3、能適應(yīng)輪班制工作（含周末）。
4、熟練使用辦公軟件及客服系統(tǒng)。
5、應(yīng)屆畢業(yè)生或在校實(shí)習(xí)生優(yōu)先。
晉升機(jī)制
客服專員高級客服客服主管運(yùn)營經(jīng)理
工作地址
山東省濟(jì)南市歷城區(qū)·誠創(chuàng)大廈3樓
HR信息
石青賀
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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