崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】：
1、對售前售后的客訴進(jìn)行處理
2、解決處理售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件
3、做好回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量；受理客戶投訴
崗位要求
【崗位要求】：
1、有相關(guān)處理客訴經(jīng)驗(yàn)，有帶客服團(tuán)隊的經(jīng)驗(yàn)
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，主觀能動性強(qiáng)
3、熟悉家裝的基礎(chǔ)知識
4、有家具家裝客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
工作時間：長白班
冬季：上午8：30-11：45 下午2：00-5：30
夏天：上午8：30-11：45 下午2：00-6：00
公司福利：六險一 金 ，家屬補(bǔ)貼，節(jié)假日福利，提供住宿
工作地址
山東省日照市東港區(qū)·石臼街道海曲東路386號天德海景城001-1-26樓
HR信息
胡經(jīng)理
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù)，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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