問 我明天面試，客房部秘書一職，我沒有這方面的經驗，所以想有經驗人士請教下，我需要準備些什么，還有這個職位是做什么的，還有這是學校推薦的正規(guī)酒店，不要說些有的沒的，謝謝。

答 首先要熟悉酒店客房的業(yè)務，比如說買房，換房，查房的工作。登記好布草的數(shù)量，一次性用品的統(tǒng)計。還有就是客房的配置也要做好登記。還有就是客房消費用品的統(tǒng)計。一些基本的電腦操作也很重要。最好是能做好每天房態(tài)的統(tǒng)計，布草清洗的數(shù)量等。直接對客房經理負責。以便能做月結報表.