問(wèn) 我們部門的同事很少能做到一起進(jìn)行正式的溝通交流，反而經(jīng)常有同事在私下里交流，這種非正式溝通是否應(yīng)該控制一下呢？

答 對(duì)于組織中的非正式溝通，要進(jìn)行有效地控制。雖然在有些情況下，非正式溝通往往能實(shí)現(xiàn)正是溝通難以達(dá)到的的效果。但是，非正式溝通卻可能成為散布小道消息和謠言的渠道，產(chǎn)生不好的作用。所以，為了使團(tuán)隊(duì)更加高效，要控制非正式溝通。