問 我是一名銷售主管，在濟南一家私企工作，平時工作很努力，也經(jīng)常加班，銷售業(yè)績一直很好，但是，有好幾次升職的機會都沒成功，想升職需要做到哪些？

答 才干加上超時加班固然很重要，但懂得在關(guān)鍵時刻說適當?shù)脑挘且彩浅晒εc否的決定性因素。卓越的說話技巧，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務等等，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松,更能讓你名利雙收。牢記以下十個句型，并在適當時刻派上用場，加薪與升職必然離你不遠。