問(wèn) 最近我在工作上沒(méi)有很用心，所以出現(xiàn)了失誤，我知道一定會(huì)得到上司和同事的指責(zé)，到時(shí)候我該如何應(yīng)對(duì)呢？

答 面對(duì)批評(píng)或責(zé)難，不管自己有沒(méi)有不當(dāng)之處，都不要將不滿寫(xiě)在臉上，但要讓對(duì)方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢讓你看起來(lái)又自信又穩(wěn)重，更值得敬重。