問 我是一名高中生，想應(yīng)聘一家酒店的客房部服務(wù)員，不知道它的崗位職責(zé)有哪些？

答 客房部服務(wù)員的工作內(nèi)容是比較多的，主要包括：1、服從領(lǐng)班的工作安排。2、按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作。3、保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。4、負(fù)責(zé)退客房的檢查和報賬工作。5、及時提供各種小服務(wù)。6、做好當(dāng)班工作記錄和交接班工作。