問 本人的工作是競爭類型的，每天在這種競爭中度過，該如何處理好人際關(guān)系？

答 競爭社會需要寬容，需要換位思考，人們對自己的要求會提高，對別人的要求可能會更高。而這一“更高”往往會給人與人之間的關(guān)系帶來緊張甚至矛盾。這時，寬容和換位思維就顯示出一個人的協(xié)調(diào)性，它甚至?xí)蔀橛绊憘€人和企業(yè)發(fā)展的重要因素。