問 我是一名銷售主管，現(xiàn)在正在濟(jì)南工作，想知道，管理者如何處理好人際關(guān)系？

答 做任何事情都要公平、公正，切忌徇私或是偏袒。這是作為一個管理者必須具備的才能，也是處理好人際關(guān)系的重要原則之一。特別是在處理公事上，時時都能夠做到“獎罰分明”，事事、處處都能依靠“公心”來處理。