問(wèn) 我想找一份客服物業(yè)主管的工作，想知道客服物業(yè)主管的崗位職責(zé)是什么？

答 職責(zé)描述： 1、制定物業(yè)相關(guān)管理制度及工作流程，管理部門內(nèi)部日常工作； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理費(fèi)用核算以及成本管理； 3、對(duì)轄區(qū)的物業(yè)質(zhì)量進(jìn)行管理、把控，并將提出整改方案； 4、對(duì)轄區(qū)的質(zhì)量維修等問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)及解決，并采取有效措施及時(shí)解決； 5、與客戶保持良好的溝通建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系； 6、編制部門月工作計(jì)劃，分解到責(zé)任人，實(shí)施把握工作進(jìn)度控制，保證本部門工作計(jì)劃能按時(shí)完成 7、正常跟進(jìn)服務(wù)費(fèi)用以及額外工作費(fèi)用。