問 我想找一份客服物業(yè)主管的工作，想知道客服物業(yè)主管的崗位職責是什么？

答 職責描述： 1、制定物業(yè)相關管理制度及工作流程，管理部門內部日常工作； 2、負責物業(yè)部管理費用核算以及成本管理； 3、對轄區(qū)的物業(yè)質量進行管理、把控，并將提出整改方案； 4、對轄區(qū)的質量維修等問題進行及時跟進及解決，并采取有效措施及時解決； 5、與客戶保持良好的溝通建立長久的合作關系； 6、編制部門月工作計劃，分解到責任人，實施把握工作進度控制，保證本部門工作計劃能按時完成 7、正常跟進服務費用以及額外工作費用。