問(wèn) 我找工作的時(shí)候看到資深學(xué)管師這個(gè)職位的薪酬待遇還挺不錯(cuò)的，請(qǐng)問(wèn)資深學(xué)管師主要干什么呢？

答 1、做好學(xué)生全程管理，建立校區(qū)與學(xué)生、家長(zhǎng)、教師之間的良好關(guān)系起到核心組帶、橋梁的作用； 負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的課時(shí)、任課老師及上課時(shí)間的協(xié)調(diào)分配和管理工作； 2、妥善實(shí)施學(xué)生檔案的維護(hù)， 做好學(xué)員課前的學(xué)籍登記，督促授課實(shí)施情況，督促各科教師根據(jù)學(xué)生情況做好備課工作和定期上交教學(xué)計(jì)劃； 3、在第一時(shí)間對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行回訪，提供必要客服服務(wù)， 能處理各種突發(fā)事件，協(xié)調(diào)好節(jié)假日前后課程的變動(dòng)和家長(zhǎng)、學(xué)員的安撫工作，接待學(xué)生投訴并及時(shí)處理； 4、及時(shí)和學(xué)生交流并及時(shí)向相關(guān)部門反饋信息； 5、實(shí)施課時(shí)消耗、續(xù)費(fèi)實(shí)收、退費(fèi)控制等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，協(xié)助教務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行老師課時(shí)統(tǒng)計(jì)或其他管理活動(dòng)。