問 在長時間的工作過程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的，但是該如何處理呢？

答 首先要理性處理摩擦事件，不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負。不要感情用事。其次大家都可以靜一靜，先不理對方，等待時間慢慢消化一下，其實都是同事，沒有什么解不了的節(jié)。