問 我最近從網(wǎng)上看到有公司正在招聘業(yè)務(wù)跟單，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)要求不高，想去試試，那么業(yè)務(wù)跟單的崗位職責(zé)是什么？

答 1、接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳。 2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。 3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。 4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。 6、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。