問 我現(xiàn)在是一名實(shí)習(xí)生，畢業(yè)后就轉(zhuǎn)正了，想問一下問卷編輯員的工作內(nèi)容包括哪些？

答 1、編輯問卷，把用戶的紙質(zhì)問卷導(dǎo)入公司平臺(tái)軟件；主要是編輯文字，設(shè)置好邏輯跳轉(zhuǎn)，調(diào)整格式等； 2、測(cè)試問卷，導(dǎo)入平臺(tái)后測(cè)試問卷邏輯有無問題，是否滿足客戶需求； 3、接聽電話，接聽客戶咨詢問卷方面問題的電話，進(jìn)行解答培訓(xùn)。