問 我弟妹想去應聘電話銷售坐席的崗位，想知道該崗位的崗位職責是什么呢？

答 崗位職責是： 1、負責新、老客戶關(guān)系的維護，不斷提高客戶滿意度。 2、負責客戶資料的整理，建立健全公司客戶檔案。 3、負責通過多種方式進行公司各類客戶的開發(fā)與產(chǎn)品的銷售，不斷挖掘客戶需求，達成合作意向。 4、負責意向客戶的跟進、拜訪、商務洽談、合同簽定等各項工作。 5、負責梳理所負責的區(qū)域或行業(yè)，制定有效的客戶開發(fā)計劃，做好客戶開發(fā)與維護工作。 6、參加公司組織的各項會議、培訓及其他集體活動。 7、負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作。