俄語客服的崗位職責是什么？

[崗位職責] ???解決者：熱心網(wǎng)友

問 最近有一家公司來我們學校招聘俄語客服的崗位，不知道這個崗位主要是干什么的？

答 1、翻譯，與俄羅斯客戶能夠進行良好的溝通； 2、聯(lián)系客戶，負責日?？蛻艟S護工作，建立完整的客戶資料檔案； 3、給客戶報價、下訂單及全程追蹤訂單執(zhí)行情況，及時與客戶進行反饋； 4、客戶及貨物信息的錄入、更改及追蹤； 5、根據(jù)合同配合業(yè)務(wù)員進行收款與放單。