問 不知道質(zhì)量保證工程師主要是做什么的？有知道的可以分享一下嗎？

答 1. 擔(dān)任部門研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量保證工作， 協(xié)助持續(xù)改進(jìn)部門現(xiàn)有質(zhì)量管理體系； 2. 根據(jù)項(xiàng)目情況，制訂項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃，并按計(jì)劃和部門過程規(guī)范審計(jì)項(xiàng)目情況； 3. 反饋和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)行過程中的不合格項(xiàng)，并跟蹤處理相關(guān)問題以提升項(xiàng)目開發(fā)和質(zhì)量； 4. 收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)，進(jìn)行度量分析，從數(shù)據(jù)中分析項(xiàng)目情況，為項(xiàng)目組提供相應(yīng)過程改進(jìn)支持； 5. 保證項(xiàng)目質(zhì)量、過程和進(jìn)度，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的問題提供相應(yīng)的支持； 6. 為項(xiàng)目組提供體系、流程、項(xiàng)目管理工具等的培訓(xùn)； 7. 參與部門質(zhì)量體系工作，收集過程改進(jìn)建議，實(shí)施過程改進(jìn)工作； 8. 定期開展宣講\培訓(xùn)\答疑，確保干系人熟知流程\制度\工具，并能規(guī)范開展工作； 9. 熟練使用Excel工具，進(jìn)行表格編制或者函數(shù)應(yīng)用，統(tǒng)計(jì)和分析項(xiàng)目過程質(zhì)量和交付情況，根據(jù)結(jié)果持續(xù)改進(jìn)。