問 我是學酒店管理的，我想問下，客戶關系主任的崗位職責是什么啊？

答 1、在飯店各個對客區(qū)域參與服務； 2、做好每日拜訪工作，制定拜訪計劃、預存及消費目標； 3、完整、詳細記錄賓客意見，將一些特殊的、重要的及具有普遍性的內容整理錄入GRO工作日志中； 4、負責Face卡的銷售及維護工作； 5、負責重要賓客店內外的跟進工作； 6、負責查詢每日Face卡預定情況并做好相應的接待工作（包括制作歡迎信放置房間、用餐的全程跟進等）； 7、工作中有向領導敬酒的情況。