問 我之前是做產(chǎn)品售后工作的，最近想了解下，解決方案經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么？

答 1、做好市場調(diào)研工作，了解大數(shù)據(jù)或企業(yè)信息化行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)及最新技術(shù)研究方向和內(nèi)容，為銷售部門提供具有競爭力的解決方案； 2、根據(jù)與客戶深入溝通情況，幫助客戶梳理系統(tǒng)需求和現(xiàn)狀，以輸出系統(tǒng)解決方案和預(yù)算為目標(biāo)； 3、支持銷售人員與客戶進(jìn)行技術(shù)交流、技術(shù)引導(dǎo)、技術(shù)方案講解、產(chǎn)品應(yīng)用系統(tǒng)演示； 4、協(xié)同銷售部門根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目特點(diǎn)、競爭態(tài)勢等進(jìn)行相應(yīng)投標(biāo)文件、項(xiàng)目文本、文檔等前期準(zhǔn)備工作，確保項(xiàng)目可以通過客戶審核； 5、做好項(xiàng)目標(biāo)書的前期準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作，并協(xié)同工程技術(shù)部門主持售前現(xiàn)場測試，充分考慮并做好項(xiàng)目評審工作；