問 最近看到有保險公司正在招聘社區(qū)服務(wù)專員，我想了解下社區(qū)服務(wù)專員的崗位職責是什么？

答 1、通過電話加微信與社區(qū)老客戶保持聯(lián)系，做好存量客戶維護工作； 2、在主管的指導下，在社區(qū)進行公司產(chǎn)品宣傳和答疑工作； 3、在公司平臺活動期間，配合團隊做好活動的客戶服務(wù)工作。