語音坐席專員的崗位職責(zé)是什么?

[崗位職責(zé)] ???解決者:熱心網(wǎng)友

我想去一家企業(yè)應(yīng)聘語音坐席專員的崗位,想先了解一下它的職責(zé)是什么?

1、通過電話、信函等方式處理銀行、小額貸金融機(jī)構(gòu)逾期客戶的逾期欠款; 2、登記催收情況,獲取、更新催收對象相關(guān)資料信息; 3、完成上級安排的其他工作事項(xiàng)。