問 我正制作簡歷，想把自己的業(yè)績制作在里面，可有些工作業(yè)績無法在簡歷中表述出來怎么辦呢？

答 首先要用關(guān)鍵詞說話，關(guān)鍵詞可以從企業(yè)發(fā)布的職位招聘信息中獲得。而某些職位有特定的關(guān)鍵詞，如銷售職位的關(guān)鍵詞有“營銷意識”、“加快”等。另外，還要在工作經(jīng)驗上呈現(xiàn)細(xì)節(jié)，展現(xiàn)自己解決問題的能力。例如，一位候選人在工作經(jīng)驗部分寫上“在分析客戶需求上有過案例”，雖然在這項工作經(jīng)歷中，候選人并無特別顯著的成績，但是可以把工作過程中實現(xiàn)目標(biāo)的方法寫出來；如果把這一經(jīng)歷改成“創(chuàng)造和實施了一種全面的需求評估機制，來協(xié)助對服務(wù)和員工預(yù)測的需求”，HR可能就會對候選人另眼相看了。