問 我看到網上有招聘自營店長的，想在這里請問一下自營店長的崗位職責是什么？

答 1、負責配套商業(yè)門店（便利店、咖啡店)營運管理工作； 2、負責門店營業(yè)指標、毛利指標及成本控制； 3、負責門店商品損耗管理，各種設備的維護保養(yǎng)； 4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾； 5、了解連鎖餐飲、便利店等配套商業(yè)的市場運作模式； 6、具有較強的管理能力和執(zhí)行力； 7、對產品品質，服務質量等工作具有較強的管理能力； 8、具有與門店相關政府部門，物業(yè)部門協(xié)調工作的能力； 9、具有較強的團隊協(xié)同及溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。