網(wǎng)絡(luò)客服員的崗位職責(zé)是什么?
[崗位職責(zé)]
???解決者:熱心網(wǎng)友
問(wèn) 最近有一家公司來(lái)我們學(xué)校招聘網(wǎng)絡(luò)客服員的崗位,不知道這個(gè)崗位主要是干什么的?
答 1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā); 2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù); 3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交。
