工地跟蹤客服的崗位職責(zé)是什么?

[崗位職責(zé)] ???解決者:熱心網(wǎng)友

我看到網(wǎng)上有招聘工地跟蹤客服的,請問工地跟蹤客服的崗位職責(zé)是什么?

1、負(fù)責(zé)混凝土生產(chǎn)質(zhì)量查控、售中的技術(shù)交底服務(wù)工作及收集工地現(xiàn)場的信息及時反饋給質(zhì)檢員及試驗室主任。 2、負(fù)責(zé)到達(dá)工地與客戶溝通,進(jìn)行技術(shù)交底,指導(dǎo)工地正確施工,監(jiān)察施工方的現(xiàn)場抽樣,傳授二次養(yǎng)護(hù)技術(shù)要求,保證砼產(chǎn)品質(zhì)量合格。 3、負(fù)責(zé)回訪客戶及質(zhì)量投訴跟蹤的售后服務(wù), 4、協(xié)助制樣工抽檢混凝土,監(jiān)察其工作流程合乎規(guī)范要求。