問(wèn) 最近看到有招聘FAE技術(shù)支持工程師的，想咨詢(xún)一下，F(xiàn)AE技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)是什么？

答 1、4G/M2M/GPS等無(wú)線通信模塊產(chǎn)品售前工作； 2、了解當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)及其廣泛應(yīng)用，針對(duì)客戶(hù)物聯(lián)網(wǎng)及無(wú)限通訊的產(chǎn)品應(yīng)用，推薦合適型號(hào)的產(chǎn)品，跟蹤客戶(hù)項(xiàng)目進(jìn)展； 3、及時(shí)處理客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題，協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題； 4、出差到客戶(hù)端提供現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的需求，對(duì)客戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行分析，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決； 5、跟蹤客戶(hù)項(xiàng)目進(jìn)度，跟蹤技術(shù)問(wèn)題解決進(jìn)度，對(duì)通訊模塊自身問(wèn)題能夠進(jìn)行升級(jí)等解決辦法； 6、客戶(hù)問(wèn)題跟蹤、狀態(tài)維護(hù)，客戶(hù)關(guān)系管理，配合銷(xiāo)售，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，尋找新的市場(chǎng)及公司產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。