問 良性溝通是走向成功的必要條件，對于每一個人來說，辦事的能力和說話的能力同樣重要。那么請問如何根據(jù)溝通對象調(diào)整溝通方式？

答 用對方熟悉和愛聽的語言表達自己的需求，這就需要了解對方，使用他們?nèi)菀酌靼椎脑~語，來表達自己的思想或任務(wù)，以更好地促進他們理解與支持。表達的結(jié)果不在于自己講了多少，而在于對方接收到多少。 學會換位思考，站在對方的角度、立場、層次來分析自己，看看在對方的心目中，自己有什么問題，才能更理解溝通者的反應，并做出相應的調(diào)整，以獲得對方的支持。