問 我是學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的，有三年的工作經(jīng)驗，我想問下運營服務(wù)部負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)是什么？

答 1、依據(jù)總公司及分公司經(jīng)營目標(biāo)，確定分公司運營服務(wù)部年度工作計劃，編制、審核相應(yīng)財務(wù)預(yù)算，并上報總公司審批與報備； 2、負(fù)責(zé)監(jiān)控各業(yè)務(wù)工作流程與管理，加強風(fēng)險管控，保證KPI指標(biāo)經(jīng)營情況良好，部門工作順利開展； 3、按計劃組織實施部門員工的培訓(xùn)與績效考核，全面提升員工綜合素質(zhì)，打造高效、高質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊； 4、加強與同業(yè)、監(jiān)管機構(gòu)和總公司的信息交流與溝通，把握市場動態(tài)，將最新服務(wù)理念與創(chuàng)新意識帶入服務(wù)團(tuán)隊中； 5、負(fù)責(zé)分公司運營各業(yè)務(wù)版塊的統(tǒng)籌管理，組織實施相應(yīng)工作。